Hedensted Vandværk

Overskrift:

SMS service

Dato:

Billede:

Fuld tekst:

Via sms-service kan vi nu lynhurtigt sende sms-beskeder ud til samtlige berørte kunder (f.eks. målerskift eller påmindelse om årsaflæsning).Systemet er bygget sådan op, at det er muligt at sende beskeder til geografisk bestemte områder – hvis problemerne f.eks. begrænser sig til enkelte veje eller bydele og kan også afgrænses helt ned til den enkelte adresse eller det enkelte lejemål.

I tilfælde af ganske normale driftsforstyrrelser – eksempelvis en kort lukning for vandet i et bestemt område, samt almindelig serviceinformation (f.eks. målerskift, påmindelse om årsaflæsning mm.) – kan sms-service hurtigt informere kunderne.

Sms-service er konstant opdateret med de nyeste telefonnumre. Det sker via et samarbejde med landets teleselskaber. Dog skal telefoner med taletidskort, hemmeligholdte eller udeladte mobilnumre samt arbejdsrelaterede numre tilmeldes aktivt. Hedensted Vandværk har ikke adgang til telefonnumrene.

Vi uddeler ikke længere sedler

Tidligere uddelte vi sedler forud for planlagte vandafbrydelser. Modtagerne var de kunder, som ikke er tilmeldt SMS-servicen. Denne service ophører nu. Vi opfordrer derfor alle til at tilmelde sig SMS-servicen. Husk at ændre adresse ved dit teleselskab og på vores hjemmeside, hvis du flytter.

Til- og/eller afmelding
Selv om man har taletidskort eller hemmeligt telefonnummer har man også mulighed for at tilmelde sig her på hjemmesiden under punktet SMS-service, og vil man undvære beskeden, kan man selvfølgelig også afmelde sig ordningen. Pedeller og viceværter kan desuden tilmelde deres mobilnummer på de adresser, der måtte være relevante.

E-mail
Der er desuden også mulighed for at tilmelde driftsmeddelelser pr. e-mail.

Tilbage